Cập nhật lần cuối: 08/10/2026
1. Ai xử lý dữ liệu của bạn
Website blog.luuhailong.com do Lưu Hải Long vận hành và chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân thu thập tại đây. Mọi yêu cầu về dữ liệu, bạn gửi về [email protected].
2. Dữ liệu mình thu thập và khi nào
- Khi bạn nhận ebook: email, và tên nếu bạn điền.
- Khi bạn gửi form tư vấn: tên, email, số điện thoại hoặc Zalo, tên công ty và nội dung nhu cầu bạn viết.
- Khi bạn đặt hàng: họ tên, email, số điện thoại, sản phẩm, số tiền, mã giảm giá và trạng thái thanh toán. Thông tin này được lưu ngay khi bạn bấm Đặt hàng, kể cả khi bạn chưa chuyển khoản xong, để mình có thể hỗ trợ nếu có sự cố.
- Tự động khi bạn truy cập: nhật ký máy chủ (địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời điểm truy cập) phục vụ vận hành và bảo mật. Nếu bạn đồng ý, thêm thống kê truy cập qua Google Analytics (xem mục Cookie bên dưới).
3. Mục đích sử dụng
- Gửi ebook và trả lời yêu cầu tư vấn của bạn.
- Xử lý đơn hàng, xác nhận thanh toán và gửi thông tin truy cập sản phẩm.
- Gửi bản tin và thông tin sản phẩm liên quan, chỉ khi bạn đã đồng ý. Bạn có thể từ chối nhận bất cứ lúc nào.
- Hiểu bài viết nào hữu ích để cải thiện website, bằng số liệu tổng hợp ẩn danh.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, kể cả kế toán.
4. Ai nhận dữ liệu của bạn
Mình không bán dữ liệu của bạn. Dữ liệu chỉ đến các bên hỗ trợ vận hành dưới đây, trong phạm vi cần thiết:
- Brevo: gửi email tự động (ebook, xác nhận thanh toán, phản hồi tư vấn).
- SePay và ngân hàng: nhận và đối soát khoản chuyển khoản của bạn.
- Google (Google Analytics): thống kê truy cập, chỉ khi bạn đồng ý.
- Cloudflare: CDN, bảo mật và đo hiệu năng tải trang (không dùng cookie) cho website.
- Nhà cung cấp máy chủ: nơi website và cơ sở dữ liệu chạy.
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: khi pháp luật yêu cầu.
5. Cookie và công nghệ theo dõi
| Loại | Dùng để | Cần đồng ý? |
|---|---|---|
| Cookie kỹ thuật của cửa hàng (giỏ hàng, phiên thanh toán, đăng nhập) | Giúp giỏ hàng và thanh toán hoạt động | Không, vì cần thiết để đặt hàng |
| Google Analytics 4 (Google LLC), cookie _ga và _ga_* | Thống kê lượt xem trang, nguồn truy cập, loại thiết bị, khu vực, và các hành động như gửi form hoặc hoàn tất đơn hàng. Mình tắt tính năng tín hiệu Google và cá nhân hoá quảng cáo. Dữ liệu được gửi tới Google và có thể được xử lý ở ngoài Việt Nam | Có, chỉ chạy sau khi bạn bấm Đồng ý |
| Công cụ quảng cáo như Facebook Pixel | Đo hiệu quả quảng cáo. Hiện website chưa dùng. Nếu sau này dùng, chỉ chạy sau khi bạn đồng ý | Có |
Lựa chọn của bạn được lưu ngay trong trình duyệt (localStorage), không gửi về máy chủ. Bạn có thể đổi ý bất cứ lúc nào bằng liên kết Cài đặt cookie ở cuối trang.
6. Thời gian lưu trữ
Mình lưu dữ liệu cho đến khi bạn yêu cầu xoá hoặc khi không còn cần cho các mục đích nêu trên. Dữ liệu đơn hàng có thể được giữ lâu hơn nếu pháp luật về kế toán và thuế yêu cầu.
7. Quyền của bạn
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền: được biết dữ liệu nào đang được xử lý, xem và chỉnh sửa dữ liệu, yêu cầu xoá, rút lại sự đồng ý, hạn chế hoặc phản đối việc xử lý, và khiếu nại. Để thực hiện, hãy gửi email tới [email protected] từ địa chỉ email bạn đã dùng. Mình sẽ phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.
8. Bảo mật
Website dùng kết nối HTTPS, và mình hạn chế quyền truy cập vào khu quản trị. Tuy vậy không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu có sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, mình sẽ thông báo theo quy định.
9. Người dưới 16 tuổi
Dịch vụ không dành cho người dưới 16 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con đã gửi thông tin, vui lòng liên hệ để mình xoá.
10. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, mình cập nhật ngày ở đầu trang. Với thay đổi quan trọng, mình sẽ thông báo rõ trên website.